CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. DEFINIZIONI

Ai fini delle presenti condizioni generali di vendita, i seguenti termini ed espressioni avranno il significato di seguito riportato:

"Condizioni Generali di Vendita" (in seguito, anche solo "CGV") indica le presenti condizioni generali di contratto, che disciplinano la vendita dei Prodotti al Cliente, tramite il Sito;

"BUAT" indica LPG GROUP SRL con sede in Ozzano dell'Emilia Bologna, iscritta al Registro delle Imprese di Bologna e Codice Fiscale n. 03277381202, partita I.V.A. n. 03277381202, e.mail info@buatofficial.com, indirzzo pec: lpggroupsrl@sirbopec.org

"Cliente" indica la persona che acquista i Prodotti, tramite il Sito;

"Prodotto/i" indica i beni mobili offerti in vendita da BUAT, tramite il Sito;

"Sito" indica il sito internet attivo all'indirizzo www.buatofficial.com;

"Scheda Informativa" indica la pagina e/o la sezione del Sito nella quale sono riportate le caratteristiche essenziali ed il prezzo di un Prodotto;

"Codice del Consumo" (in seguito, anche solo il "CDC") indica il decreto legislativo 6.09.2005, n.206 e sue successive modifiche;

"Cliente Consumatore" indica il Cliente persona fisica, che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, come definita dall'art. 3, 1° comma, lettera "a" del CDC;

"Ordine/i" indica la proposta di acquisto di Prodotti formulata dal Cliente a BUAT, tramite il Sito;

"Contratto" indica il contratto di vendita, che si instaura tra BUAT ed il Cliente, a seguito dell'accettazione dell'Ordine;

"Prezzo/i" indica il corrispettivo monetario dovuto dal Cliente a BUAT, per la vendita dei Prodotti;

"Casella e.mail del Cliente" indica la casella di posta elettronica personale del Cliente, che sarà utilizzata da BUAT per tutte le comunicazioni inerenti al Contratto;

"Conferma d'Ordine" indica la comunicazione, trasmessa alla Casella e.mail del Cliente, con cui BUAT informa il Cliente di avere accettato l'Ordine, unitamente a copia delle CGV ed al modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B al Codice del Consumo;

"Conferma di spedizione" indica la comunicazione, trasmessa alla Casella e.mail del Cliente, con cui BUAT informa di avere provveduto alla spedizione del/i Prodotto/i;

"PayPal" indica PayPal Holdings, Inc. e sue controllate;

"Garanzia" indica la garanzia legale per difetto di conformità, riconosciuta da BUAT, in relazione ai Prodotti, come meglio dettagliato all'art. 12 delle CGV, in ottemperanza alla disposizioni del CDC;

"Modulo per la Garanzia" (in seguito, anche solo il "MPG"): indica il modulo, scaricabile dal Sito, a disposizione del cliente che intenda far valere la Garanzia, nei confronti di BUAT;

"Controversia" indica qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità e/o esecuzione delle CGV e/o del Contratto, così come qualsiasi controversia in ordine alla navigazione sul Sito da parte del Cliente e all'utilizzo di qualsiasi funzionalità messa a sua disposizione sul Sito;

"ODR" indica la piattaforma europea di Online Dispute Resolution, consultabile all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr.

2. OGGETTO DEL CONTRATTO

  1. Con il presente contratto di commercio elettronico il Fornitore vende e il Cliente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali ovvero i servizi che sono riportati ed offerti sul Sito.
  2. Con la formulazione di un Ordine, il Cliente dichiara che l'acquisto dei Prodotti non è finalizzato alla loro rivendita, né al loro utilizzo, nell'esercizio di un'attività professionale o commerciale.
  3. BUAT si riserva di non accettare Ordini provenienti da Cliente non Consumatore.

3. PRODOTTI

Sul Sito sono pubblicate le caratteristiche essenziali ed il prezzo unitario dei Prodotti. La rappresentazione grafica dei Prodotti visualizzata sul Sito è meramente indicativa e potrebbe essere difforme dalla realtà; il Cliente dovrà pertanto fare affidamento sulla descrizione del Prodotto e sulle caratteristiche dello stesso riportate nella rispettiva Scheda Informativa.

4. DISPONIBILITÀ

I Prodotti presenti sul Sito possono essere ivi contrassegnati come:

  1. Disponibili: Prodotti fisicamente presenti nel magazzino di BUAT e che possono essere ordinati dal Cliente;
  2. In arrivo/Avvisami quando disponibili: Prodotti non presenti nel magazzino di BUAT, che non possono essere ordinati dal Cliente. In tal caso, il Cliente può lasciare il proprio indirizzo e-mail per essere avvisato, qualora il Prodotto visualizzato tornasse disponibile.

5. PREZZI E SPESE DI TRASPORTO

I prezzi pubblicati nella Schede Informative, così come le spese di trasporto, sono espressi in Euro e comprendono l' I.V.A., nonché ogni altro eventuale imposta e/o contributo dovuto per Legge. Le spese di trasporto dei Prodotti sono quantificate sul Sito, prima del pagamento.

6. FORMULAZIONE DELL'ORDINE

Ai fini della formulazione dell'Ordine, il Cliente deve:

  1. selezionare il/i Prodotto/i desiderati, e cliccare su "Aggiungi al Carrello";
  2. cliccare su "Procedi al Checkout";
  3. Accettare le CGV e prestare il consenso al trattamento dei dati personali;
  4. nel caso in cui il Cliente voglia ricevere fattura, cliccare altresì sulla relativa casella. In tal caso, il Cliente dovrà fornire a riguardo i dati relativi al proprio codice fiscale ovvero numero di partita IVA.
  5. cliccare su "Concludi l'acquisto";
  6. procedere al pagamento del Prezzo e della eventuali spese di trasporto.

7. PAGAMENTI

Al fine del pagamento del Prezzo e delle eventuali spese di consegna, Cliente potrà provvedere con:

  1. carta di credito. In questo caso, resta inteso che il pagamento viene gestito sulla base delle norme che disciplinano il rapporto tra il Cliente e la banca e/o il circuito di pagamento a cui appartiene la carta di credito utilizzata dal cliente, rispetto ai quali BUAT è completamente estranea; oppure con
  2. PayPal, tramite reindirizzamento alla pagina di login del relativo servizio. In questo caso, resta inteso che il pagamento viene gestito sulla base delle norme che disciplinano il rapporto tra il Cliente e PayPal stessa, rapporto al quale BUAT è completamente estranea.

8. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

  1. Il Contratto si considera concluso nel momento in cui il Cliente riceve la Conferma d'Ordine.
  2. Nel caso di cui al precedente punto 6.4., BUAT procederà ad emettere il relativo documento fiscale ai sensi della normativa vigente.
  3. Dopo la ricezione della Conferma d'Ordine, il Cliente non potrà più revocare l'Ordine, né sciogliere il Contratto a norma del presente articolo, senza pregiudizio per l'esercizio del diritto di recesso, a norma del successivo art. 10 della CGV.

9. CONSEGNA

La consegna dei Prodotti viene effettuata all'indirizzo indicato dal Cliente, tramite vettore scelto a discrezione di BUAT. I termini di consegna indicati sul sito e/o nella Conferma d'Ordine sono sempre da intendersi come meramente indicativi e mai perentori, né essenziali. In caso di indicazione di indirizzo diverso da quello coincidente con la propria residenza, il Cliente garantisce di essere autorizzato alla comunicazione dei dati personali necessari all'identificazione della persona destinataria.

10. DIRITTO DI RECESSO

  1. In virtù dell'art 52 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento del Prodotto presso il proprio recapito. Il tutto, senza onere di motivazione e senza incorrere in alcuna penalità. Nel caso di consegna separata di più Prodotti, oggetto di un unico Ordine, il termine di 14 (quattordici) giorni per l'esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui è consegnato ciascun bene.
  2. Per informare BUAT della sua decisione di esercitare il diritto di recesso, il Cliente Consumatore può compilare e trasmettere il modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B al Codice del Consumo, oppure trasmettere una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto. Il modulo tipo o la comunicazione devono essere trasmessi, a mezzo p.e.c., all'indirizzo lpggroupsrl@sirbopec.org oppure a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da inviare a Lpg Group srl
  3. Il Cliente Consumatore ha validamente esercitato il proprio diritto di recesso entro il periodo di recesso di cui all'articolo 52, comma 2, e all'articolo 53, se la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso è inviata dal Cliente Consumatore prima della scadenza del periodo di recesso.
  4. Le sole spese dovute dal Cliente consumatore per l'esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del Prodotto a BUAT.
  5. Entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui il Cliente Consumatore ha comunicato la volontà di recedere dal contratto, il Prodotto per cui viene esercitato il diritto di recesso deve essere restituito a BUAT, con le modalità comunicate da BUAT. Il Prodotto restituito dovrà risultare in un normale stato di conservazione e sostanzialmente integro, dovrà essere nella sua confezione originale, completo di tutti gli accessori in dotazione, anch'essi integri ed eventuali manuali, senza alcuna mancanza. Il Prodotto con relativo imballo originale dovrà essere reso all'interno di ulteriore imballo neutro a protezione della merce resa.
  6. Una volta ricevuta la richiesta di recesso, BUAT provvederà alla restituzione dell'intero importo versato dal Cliente Consumatore (comprensivo del Prezzo ed eventuali spese di spedizione e consegna del prodotto in relazione al quale è stato esercitato il diritto di recesso) entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Cliente Consumatore ha esercitato il diritto di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale. Il tutto, fermo restando che BUAT si riserva il diritto di trattenere il rimborso, finché non abbia ricevuto il Prodotto in relazione al quale il Cliente Consumatore ha esercitato il diritto di recesso, oppure finché il Cliente Consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito tale Prodotto, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

11. GARANZIA

  1. Il Prodotto acquistato dal Cliente Consumatore è coperto dalla Garanzia per i beni di consumo, come disciplinata dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo e, per quanto ivi non espressamente previsto, dagli artt. 1490 e ss. del Codice Civile sul contratto di vendita. La Garanzia si applica ed opera a carico di BUAT, nel caso in cui il Prodotto presenti difetti di conformità, purché detti difetti si manifestino entro 24 (ventiquattro) mesi dalla data di consegna del bene al Cliente. L'azione del Cliente consumatore, volta a far valere la Garanzia si prescrive decorsi 26 mesi dalla consegna del prodotto acquistato.
  2. Per essere conforme al contratto di vendita, il Prodotto deve possedere i seguenti: requisiti soggettivi: a) corrispondere alla descrizione, al tipo, alla quantità e alla qualità contrattuali e possedere la funzionalità, la compatibilità, l'interoperabilità e le altre caratteristiche come previste dal contratto di vendita; b) essere idoneo ad ogni utilizzo particolare voluto dal consumatore, che sia stato da questi portato a conoscenza di BUAT al più tardi al momento della conclusione del contratto e che BUAT abbia accettato; c) essere fornito assieme a tutti gli accessori, alle istruzioni, anche inerenti all'installazione, previsti dal contratto; e d) essere fornito con gli aggiornamenti come previsto dal contratto di vendita, nonché i seguenti requisiti oggettivi: a) essere idoneo agli scopi per i quali si impiegano di norma beni dello stesso tipo; b) possedere la qualità e corrispondere alla descrizione di un campione o modello che il venditore ha messo a disposizione del consumatore prima della conclusione del contratto; c) essere consegnato assieme agli accessori, compresi imballaggio, istruzioni per l'installazione o altre istruzioni, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi di ricevere; d) essere della quantità e possedere le qualità e altre caratteristiche, anche in termini di durabilità, funzionalità, compatibilità e sicurezza, ordinariamente presenti in un bene del medesimo tipo e che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e delle dichiarazioni pubbliche fatte dal o per conto del venditore, o da altre persone nell'ambito dei precedenti passaggi della catena di transazioni commerciali, compreso il produttore, in particolare nella pubblicità o nell'etichetta.
  3. L'eventuale difetto di conformità che deriva dall'errata installazione del bene è considerato difetto di conformità del bene se: a) l'installazione è prevista dal contratto di vendita ed è stata eseguita dal venditore o sotto la sua responsabilità; oppure b) l'installazione, da eseguirsi a carico del consumatore, è stata effettuata dal consumatore e l'errata installazione dipende da carenze nelle istruzioni di installazione fornite dal venditore o, per i beni con elementi digitali, fornite dal venditore o dal fornitore del contenuto digitale o del servizio digitale.
  4. Per far valere la Garanzia, il Cliente Consumatore può scaricare e compilare il Modulo per Garanzia e inviarlo a BUAT, tramite p.e.c., all'indirizzo lpggroupsrl@sirbopec.org, oppure tramite raccomandata a.r., da spedire a Lpg group srl
  5. La Garanzia è esclusa qualora: (a) il Prodotto sia stato modificato e/o oggetto di interventi da parte di soggetti non autorizzati da BUAT; (b) il preteso difetto di conformità del Prodotto si sia manifestato oltre il termine di 24 mesi dalla consegna del prodotto al Cliente; (c) il preteso difetto sia dovuto, in tutto od in parte, a cattivo e/o improprio uso/conservazione/ manutenzione o installazione - del Cliente o di soggetti non autorizzati da BUAT, ovvero sia dovuto a inosservanza delle istruzioni fornite da BUAT e presenti, ad esempio, nel manuale d'uso del prodotto o altra istruzione fornita da BUAT, assieme al Prodotto; (d) al momento della conclusione del contratto, il Cliente sia a conoscenza del difetto e lo abbia espressamente accettato.

12. DIRITTI DEL CLIENTE

  1. In virtù della Garanzia, in caso di difetto di conformità, il Cliente può esercitare i diritti riconosciuti dagli artt. 135 bis, ter e quater del Codice del Consumo, che qui di seguito, per maggiore chiarezza, si trascrivono:

    art.135 bis - Rimedi: 1. In caso di difetto di conformità del bene, il consumatore ha diritto al ripristino della conformità, o a ricevere una riduzione proporzionale del prezzo, o alla risoluzione del contratto sulla base delle condizioni stabilite nei seguenti commi. 2. Ai fini del ripristino della conformità del bene, il consumatore può scegliere tra riparazione e sostituzione, purché il rimedio prescelto non sia impossibile o, rispetto al rimedio alternativo, non imponga al venditore costi sproporzionati, tenuto conto di tutte le circostanze e, in particolare, delle seguenti: a) il valore che il bene avrebbe in assenza del difetto di conformità; b) l'entità del difetto di conformità; e c) la possibilità di esperire il rimedio alternativo senza notevoli inconvenienti per il consumatore. 3. Il venditore può rifiutarsi di rendere conformi i beni se la riparazione e la sostituzione sono impossibili o se i costi che il venditore dovrebbe sostenere sono sproporzionati, tenuto conto di tutte le circostanze, comprese quelle di cui al comma 2, lettere a) e b). 4. Il consumatore ha diritto ad una riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto di vendita ai sensi dell'articolo 135 quater nel caso in cui: a) il venditore non ha effettuato la riparazione o la sostituzione oppure non ha effettuato la riparazione o la sostituzione, ove possibile, ai sensi dell'articolo 135 ter, commi 1, 2 e 3, oppure ha rifiutato di rendere conformi i beni ai sensi del comma 3; b) si manifesta un difetto di conformità, nonostante il tentativo del venditore di ripristinare la conformità del bene; c) il difetto di conformità è talmente grave da giustificare l'immediata riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto di vendita; oppure d) il venditore ha dichiarato o risulta chiaramente dalle circostanze, che non procederà al ripristino della conformità del bene entro un periodo ragionevole o senza notevoli inconvenienti per il consumatore. 5. Il consumatore non ha il diritto di risolvere il contratto se il difetto di conformità è solo di lieve entità. L'onere della prova della lieve entità del difetto è a carico del venditore. 6. Il consumatore può rifiutarsi di eseguire il pagamento di qualsiasi parte di prezzo fino a quando il venditore non abbia adempiuto agli obblighi previsti dal presente capo. Restano ferme le disposizioni del codice civile che disciplinano l'eccezione di inadempimento e il concorso del fatto del consumatore.

    art. 135 ter - Riparazione o sostituzione: 1. La riparazione o la sostituzione sono effettuate: a) senza spese; b) entro un congruo periodo di tempo dal momento in cui il venditore è stato informato dal consumatore del difetto di conformità; e c) senza notevoli inconvenienti per il consumatore, tenuto conto della natura del bene e dello scopo per il quale il consumatore ha voluto il bene. 2. Qualora si debba rimediare al difetto di conformità mediante riparazione o sostituzione dei beni, il consumatore deve metterli a disposizione del venditore. Il venditore riprende i beni sostituiti a proprie spese. 3. Qualora la riparazione richieda la rimozione del bene installato in modo conforme alla natura e allo scopo dello stesso prima che si manifesti il difetto di conformità, o qualora si riveli necessario sostituire il bene, l'obbligo di riparare o sostituire il bene comprende la rimozione del bene non conforme e l'installazione del bene sostitutivo o riparato, oppure l'obbligo di sostenere le spese di rimozione o installazione. 4. Il consumatore non è tenuto a pagare per il normale uso del bene sostituito nel periodo precedente la sostituzione.

    art. 135 quater - Riduzione del prezzo e risoluzione del contratto: 1. La riduzione del prezzo è proporzionale alla diminuzione di valore del bene ricevuto dal consumatore rispetto al valore che avrebbe avuto se fosse stato conforme. 2. Il consumatore esercita il diritto alla risoluzione del contratto di vendita mediante una dichiarazione diretta al venditore contenente la manifestazione di volontà di risolvere il contratto di vendita. 3. Se il difetto di conformità riguarda solo alcuni dei beni consegnati a norma del contratto di vendita e sussiste una causa di risoluzione del contratto di vendita ai sensi dell'articolo 135 bis, il consumatore può risolvere il contratto limitatamente ai beni non conformi e a quelli acquistati insieme ai beni non conformi, qualora non sia ragionevolmente presumibile la sussistenza di un interesse del consumatore a mantenere nella propria disponibilità i beni non affetti da vizi. 4. Se il consumatore risolve interamente il contratto di vendita o, conformemente al comma 3, limitatamente ad alcuni dei beni consegnati in forza del contratto di vendita: a) il consumatore restituisce il bene al venditore, a spese di quest'ultimo, e b) il venditore rimborsa al consumatore il prezzo pagato per il bene al ricevimento del bene o delle prove fornite dal consumatore in ordine al fatto di aver restituito o spedito il bene.

13. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

  1. Le CGV e il Contratto sono disciplinati da e interpretati in base alla legge italiana.
  2. Ogni eventuale Controversia tra il Cliente e BUAT può essere sottoposta a tentativo di conciliazione, tramite la piattaforma europea di ODR.
  3. BUAT non aderisce ad alcun organismo ADR di cui agli artt. 141 bis e ss. del CDC.
  4. In ordine a qualsiasi Controversia che non fosse possibile risolvere in via amichevole, sarà competente a decidere, in via esclusiva, l'autorità giudiziaria del luogo di residenza o di domicilio del Cliente Consumatore, salvo il caso di cui all'art. 14.

14. CONTRATTO CONCLUSO CON CLIENTE NON CONSUMATORE

Con riferimento ai Contratti che dovessero essere conclusi dalla BUAT con Cliente non Consumatore, varranno i seguenti accordi:

(a) non troverà applicazione nessuna delle disposizioni dettate dal CDC a tutela del Consumatore. Pertanto, il Cliente non Consumatore non potrà esercitare, oltre ad altri, il diritto di recesso di cui all'art.10 delle CGV e non potrà avvalersi della Garanzia di cui all'art. 11 delle CGV, in luogo della quale troveranno applicazione le ordinarie disposizioni di cui all'art. 1490 e ss. del Codice Civile;

(b) non troveranno applicazione le disposizioni di cui all'art. 13.2 delle presenti CGV;

(c) in ordine a qualsiasi Controversia, sarà competente a decidere l'autorità giudiziaria individuata secondo le disposizioni del Codice di Procedura Civile, fermo restando che BUAT potrà sempre convenire il Cliente non consumatore avanti l'autorità giudiziaria del Foro di Bologna.

15. MODIFICHE

  1. BUAT si riserva il diritto di modificare il Sito e le presenti CGV in qualsiasi momento. Il Contratto sarà regolato dalle CGV di volta in volta vigenti, al momento dell'Ordine.
  2. Qualora uno qualsiasi dei patti di cui alle presenti CGV fosse ritenuto invalido, nullo o, per qualunque motivo, inapplicabile, ciò non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia degli altri patti.